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文明出行、我们在路上——皇城相府景区旅游志愿者们!

山西皇城相府旅游景区2020-09-15 10:19:29

在清明小长假期间,皇城相府景区为了更好地完成游客接待工作,保证优质的旅游体验,设立了旅游志愿者服务平台, 为广大游客提供旅游咨询、交通指引、拍照合影等暖心服务。在清明小长假期间志愿者们不怕累,不叫苦。“有困难请找我”为每位游客带来一份温暖,游客们对旅游服务志愿者的好评也接踵而至。下面,大家来看看我们旅游志愿者们这些天的风采吧!

志愿者在人流量较大的区域,引导游客有秩序、文明礼让地出行,保证游览安全畅通无阻。

志愿者倡导广大游客遵从景区秩序、维护景区环境,文明观看演出。

“生态园怎么走?”“景区出口在哪?”“九女仙湖怎么坐车?”,志愿者总是耐心、详细地一一为游客解答,为游客提供热情优质的服务。

志愿者小张说,服务期间,经常会碰到各式各样的情况。有遇到游客询问皇城相府景区里有饭店么?贵不贵呀!还有在维护祭祀演出场地的志愿者被游客问到“陈廷敬今年多大了?”但是也有的热心的游客,说“你们真辛苦!谢谢你们!”但志愿者们并不觉得辛苦,看着一位位着急困惑的游客逐渐展开了笑颜,志愿者的心中也涌上一股暖流。

旅游志愿服务常态化是志愿服务工作的一个新开始,只有进行时,没有完成时,文明出行、我们在路上!


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