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履职尽责勇担当,高悬景区红黑榜,擦亮旅游金招牌!

湖北旅游2020-04-29 13:35:05



10日下午

省旅游委召开新闻发布会 

公布了我省A级旅游景区“红黑榜” 

省旅游委表示

将通过动态监管

打破A级景区“终身制”

擦亮A级景区招牌

这一举动引起社会广泛关注

广大网友纷纷点赞



媒体业者说


省旅游委关于旅游景区的“红黑榜”一经发布,中央电视台、新华社、参考消息、环球时报、新华每日电讯、湖北电视台、武汉电视台、湖北日报、长江日报、楚天都市报等主流媒体均在第一时间进行了报道。


新浪、搜狐、腾讯、网易、凤凰网、长江云、今日头条等主流网络平台,国内省内各大媒体、网络也纷纷予以报道。












楚天都市报等还专门刊发了评论员文章


粉丝网友说


“红黑榜”一出,广大网民纷纷围观,为省旅游委动态监管、敢于亮剑的雷霆手段点赞。大家谈看法、谈感受、谈期待。小游为大家摘录几条精彩评论。


网友留言


湖北旅游平台

观海听涛:动真碰硬!


燕紫:为省旅游委的监管点赞!


江南小梁子:为景区红黑榜及摘牌之举点赞!祝福湖北旅游之花常开常香!


空间:对景区硬件、软件建设,服务标准,接待能力,管理水平,安全措施等采取明查暗访,定期检查,整改查处等有效方法,促景区全面提档升级,让游客放心游,轻松游、安心游,达到让社会公认,让领导满意,让景区创效之目的。


高细威:这种整治行动非常不错,不能花了钱过来消费,享受到的脏乱差的旅游环境。


楚天都市报平台

拼搏青年:阳新仙岛湖旅游区那边公共厕所去不得,游船随意报价,贵的离谱,旅游风景区红黑榜政策出台的好,给政府部门点个赞!


桂加国:不行的就得下,不搞终身制。能上能下,这个评价机制好!


游泳的猫:就应该这样严格管理,评A级不能是保险柜。


万阳A级景区不是终身制!不合格就摘牌,很有必要!点赞一个!


甜蜜·橙:三峡人家几年前去过,风景简直太美了,水碧绿碧绿的,一段路走的也不累。而且没什么垃圾。每年都会在脑海里回味一下。满满好评!


张波:摘牌的三家我都去过,确实存在只收费无服务的情况。


长江日报平台

国家队:奖惩分明,比拼赶超!旅游窗口,透视城市美景风貌,绝不能让宰、乱、差影响城市形象!


荆萍:旅游行业此举非常好,真心希望各行各业都能这样,敢于点名,真正把为民服务落到实处,提高从业人员素质。赞!!!


湖北日报平台

静心:好的景区、景点应表彰!对质量差的景区、景点也应批评教育,直至降级,摘牌。干得好!利国利民!值得点赞!


c- :洪湖那个真的是好稀烂,去过一次,不如在我们农村逛一圈。  黄石仙岛湖不错,但是小问题比较多,希望整改一下,不要浪费了好的旅游资源。


张三:这个必须点赞,只有这样动真格才能督促景区改善环境,提高服务。


仙湖口味堂宾馆龚顺坚 :该好好反省了!该好好整治了!再乱来可能就关停了!


尽量完美......:及时整改,洗掉不足,让客人去了倍觉欢快!


新浪平台

@武汉同城:#武汉同城#A级景区是一个地区的金字招牌,但一些景区得到A级牌子后,软硬件出现下滑,游客投诉增多,游客满意度降低。A级景区不能“一劳永逸”,景区监管也不能“一蹴而就”,两者都必须永远在路上。


@学路迷途:主要是景区有4A了,带动了周边很多商业,商业多了,旅游人多了,管理不好,景区被污染,旅游垃圾和环境被破坏了,肯定要降级了。


@浮华乱世Ran996:我是梁子湖区的,去过一次梁子岛玩,作为本地人都是去过一次再也不想去第二次,对于我们来说里面也没什么好玩的。   看到被取消4A资格还是有些伤心的,因为这里的确是一个环境优美、气候宜人的地方。吃大闸蟹、登岛坐船,但那里服务、环境卫生一些确实有待改善,希望加强旅游方面管理重新入“红榜”!


@四言独步 :景区评级应该透明化、常态化,谁也不要想当4A、5A的铁帽子王,接受全国游客网上点评,不合格就应该摘牌公示。


@叶玮-CHEAR:服务好不好,看看卫生间你就知道了,大雁塔就蛮好,人流量那么那么那么大,居然还能保持最基本的干净,已经非常难得!



上榜景区说


红榜景区表示,先进既是荣誉,更是动力。提升景区品质永远在路上,要不断推进景区软硬件建设,对得起“A级景区”的牌子,对得起游客的认可。





黑榜景区表示这次“红黑榜”和处理措施震动很大,将马上整改,对标整改。通过努力尽快把牌子再扛回来。



旅游监管者说


黄石市旅游局副局长程子剑在新闻发布会后第二天一大早就赶到湖北省旅游委,表示将立行立改、马上整改。回去后会同当地政府景区制定整改方案,邀请专家现场指导,重新夺牌!


省旅游委副主任李开寿表示,景区里面确实存在重品牌,轻品质,重票务,轻服务,所以我们要破解两轻两重,打破A级景区“终身制”,不搞“一劳永逸”,景区监管也不能“一蹴而就”,两者都必须永远在路上。我们希望上了黑榜的景区能够冷静思考分析、汲取教训,然后东山再起。这个机制是湖北省首创,大规模大力度的实行通报红黑榜,在省一级也是率先。



为此,省旅游委在2016年和2017年展开了两次景区集中整治行动,突出问题导向,强化整改机制、督办机制和退出机制,让景区始终保持“赶考”的心态。


省旅游委还将通过定期梳理游客投诉、网上评价、舆情反应等情况,汇总分析全省景区的共性问题,开展相关的专题行动,对问题较为突出的,及时督促景区进行整改。




诚如楚天都市报评论员文章指出,无论是上红榜还是黑榜,都是压力,也都是动力。上了黑榜的,别怕脸面无光、收益受损,要知耻后勇,努力改进;上了红榜的,更要百尺竿头、更进一步。这样流动灵活的机制,不仅增强了景区优化的内生动力,让景区努力做到自我净化、自我约束,更通过每一处景区建设的加强,提升湖北旅游质量,凸显“灵秀湖北”的魅力。







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